FxOpen – брокерская компания, известная на рынке, зарегистрированная в оффшорной зоне в начале двухтысячных годов. Организация получила лицензию очень надежного регулятора – FSA. Условия сотрудничества с посредником заманчивые и привлекательные. В нашем обзоре разберемся, действительно ли все так хорошо, как кажется на первый взгляд, или это обычный аферист с Карибов.
История развития конторы
FxOpen начала существование в 2003 году в качестве обучающего центра, где давались базовые знания технического анализа финансовых рынков. Но в 2005 году группа профессиональных трейдеров решила помогать своим коллегам, защищать и представлять их интересы, создавать более комфортные условия работы на Форексе. Так образовательная деятельность конторы превратилась в брокерскую.
Организация быстро набирала темпы в развитии. Она регулярно участвовала в специализированных конкурсах и не раз удостаивалась наград. Стремительно росли и объемы услуг, оказываемых брокерской конторой.
В 2006 году организация начала одной из первых предоставлять исламские аккаунты (без свопов), а также микросчета. В 2013 компания стала предоставлять новый тип счетов – STP, реализовала верификацию пользователей, уведомления клиентов через СМС, а также подтверждение транзакций. Также через веб-ресурс support.fxopen.com началась обработка запросов пользователей. В следующем году юзерам была предоставлена возможность торговать криптовалютой, а в 2015 запустились CFD на ECN-счетах.
В последующие годы организация занималась усовершенствованием торговых терминалов, расширением ассортимента криптовалют и улучшением системы безопасности. На сегодняшний день брокер уже не получает никаких наград и совсем перестал заботиться о репутации. Возможно, у него на это не хватает времени, или же руководство надеется, что их будут ценить и уважать за заслуги в прошлом. Вероятнее всего, компания попросту перестала соответствовать тому уровню, который был ранее. Посредник не может качественно предоставлять все услуги из-за слишком большого количества представленных инструментов.
Финансовая защита и регулирование
Несмотря на то, что контора существует достаточно долго, лицензию ей удалось получить только в 2013. FxOpen одобрен регулятором FSA, номер лицензии 579202. На сайте регуляторного органа информация подтверждается.
Брокер является членом международной финансовой комиссии, которая якобы гарантирует защиту клиентам при помощи Компенсационного Фонда. В составе этой комиссии числится 42 брокерские компании, среди которых и FxOpen. Сообщается, что любой пользователь площадки может получить компенсацию до 20 тысяч евро, но юзеры в сети говорят о том, что на практике это нереально.
Как связаться с конторой?
Посредник FxOpen акцентирует внимание пользователей на том, что у него имеется множество представительств в разных точках планеты. Но на сайте в блоке с адресами почему-то указан лишь один юридический адрес – территория Невиса.
С контактными данными техподдержки история еще более запутанная. На сайте опубликованы номера для связи с кодами России, Германии и Франции, звонки по территории РФ бесплатны. Но филиалов во Франции и Германии попросту нет, а указанные телефонные номера виртуальные.
Веб-ресурс внешне привлекательный, но имеет множество недочетов. Разработчиками утверждается, что сайт доступен на 15 языках. Но, как показала практика, все далеко не так. К примеру, вкладка “Помощь”, которая очень часто посещается новичками, доступна только на трех языках (русский, английский, китайский). В отзывах юзеры негативно высказываются и о разделе “Блог”, в котором информация публикуется исключительно на русском языке.
Торговые счета
Брокер предоставляет на выбор 4 типа счетов с разнообразными условиями для трейдеров: микро, STP, ECN и крипто. В зависимости от запросов клиента, подбирается подходящий вариант. Ведь для кого-то важны нулевые комиссии, а кому-то интересны минимальные суммы стартовых вложений.
Трейдер выбирает для себя удобные стратегии и торговые условия, исходя из представленных возможностей брокера:
- широкий ассортимент валют включает в себя USD, EUR, GBP, AUD, JPY, RUB, BTC и другие;
- стартовый депозит от 1 евро;
- размер кредитного плеча может быть от 1:3 до 1:500, зависимо от типа торгового счета;
- спреды от 0 пунктов;
- базовые торговые инструменты включают в себя более 50 валютных пар, примерно 40 криптовалют, драгоценные металлы и индексы.
Помимо всего вышеперечисленного, юзер может вкладываться в PAMM-счета и воспользоваться специальной площадкой Zulu Trade для автотрейдинга. Также www.fxopen.pro заманивает пользователей партнерской программой и различными бонусами. Однако это стандартный набор предложений, доступный во многих брокерских организациях, в том числе мошеннических.
Доступ к торговле
FxOpen использует стандартные, самые распространенные терминалы для предоставления доступа к торгам – MetaTrader 4 и 5 версии. Ничего удивительного, ведь большинство крупных брокеров на рынке доверяют именно площадке МТ4 и 5. На сайте посредника можно загрузить необходимое программное обеспечение, которое соответствует выбранному типу счета.
Трейдер может установить на любой смартфон или планшет специальную программу для проведения торговых операций. Также с помощью разных браузеров можно открыть веб-версию терминала.
Комментарии о посреднике в сети
Для того чтобы узнать, что же действительно собой представляет брокер, нужно обязательно промониторить отзывы юзеров. Запятнанная репутация FxOpen и очень низкие рейтинги в поисковых системах заставляют задуматься, стоит ли связываться с этой конторой.
Ознакомившись со многими комментариями, можно сделать вывод, что зачастую трейдеры сталкиваются с такими проблемами:
- отключение счета без оснований;
- отсутствие связи с техподдержкой;
- сложности с выводом средств;
- слишком маленькая скорость проведения операций;
- отсутствие доступа к аккаунту, сбои при вводе пароля.
Причина таких низких оценок становится понятной. Ведь на жалобы и комментарии недовольных трейдеров представители конторы попросту не реагируют. В техподдержку дозвониться практически нереально.
Подведение итогов
FxOpen – посредник с действительно впечатляющим опытом работы. Брокер заслуженно получал награды, был действительно лучшим, но это время побед прошло. На веб-ресурсе последнее награждение организации датируется 2012 годом. Хотя, как оказалось, не всей опубликованной на сайте информации можно доверять.
Рекомендованные для вас статьи:
- Вся правда о Forex Optimum: обзор форекс-брокера и отзывы клиентов;
- Обзор сомнительного брокера iTrader: особенности работы и отзывы трейдеров;
- uTrader: детальный обзор брокерской организации и честные отзывы о ней.
Разнообразие счетов, ассортимент базовых инструментов, бонусы и партнерские программы, несомненно, привлекают юзеров. Но прежде чем начинать сотрудничество с брокером, стоит ознакомиться с отзывами в интернете. В нашем случае понятно, что компания не работает над репутацией, не уделяет внимание недовольным пользователям, не предоставляет услуги качественно и создает множество неудобств.
Нельзя работать с брокером, к которому совершенно нет доверия, поэтому FxOpen невозможно рекомендовать для сотрудничества. Будем надеяться, что такая успешная в прошлом организация изменит отношение к работе и улучшит свою репутацию.